深圳
立即獲取私人銀行健康管理(lǐ)解決方案
留下您的聯系方式，即可(kě)獲取1V1免費專家咨詢服務(wù)
業務(wù)競争激烈，解決客戶健康問題成為(wèi)重要的增值服務(wù)
私人銀行業務(wù)競争激烈，搶奪優質(zhì)客戶，除了專業的财富管理(lǐ)能(néng)力，抓住其核心需求尤為(wèi)重要。據胡潤百富發布的《2017中(zhōng)國(guó)高淨值人群醫(yī)養白皮書》調查結果顯示：自身健康、父母養老和子女教育是目前主力高淨值人群最核心的三大需求。健康管理(lǐ)是客戶的最大需求，因此這些年不少私人銀行将醫(yī)療健康服務(wù)作(zuò)為(wèi)貴賓客戶的重要增值服務(wù)項目。
高端客戶需要更專業的健康服務(wù)
私人銀行普遍把健康服務(wù)作(zuò)為(wèi)标配，但在實際服務(wù)過程中(zhōng)與客戶期望存在一定落差：
1、高淨值客戶傾向于到三甲醫(yī)院或更專業的機構進行體(tǐ)檢。
2、高淨值客戶在就醫(yī)過程中(zhōng)遇到的預約知名(míng)專家難、大病診斷及住院手術難、看診服務(wù)無專人跟進、看診誤診率高等問題始終沒有(yǒu)解決，亟需管家式私人醫(yī)生服務(wù)。
對醫(yī)療服務(wù)商(shāng)要求更高
由于醫(yī)療健康服務(wù)的專業性強而複雜，私人銀行以引入第三方專業醫(yī)療健康服務(wù)商(shāng)來為(wèi)客戶服務(wù)為(wèi)主，随着客戶要求的提高，銀行對醫(yī)療健康服務(wù)商(shāng)的要求越來越高：
1、要求醫(yī)療健康服務(wù)商(shāng)有(yǒu)全國(guó)性的交付能(néng)力。
2、要求醫(yī)療健康服務(wù)商(shāng)有(yǒu)足夠的信息安(ān)全保護能(néng)力，如須通過國(guó)家信息系統安(ān)全等級保護三級認證和ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理(lǐ)體(tǐ)系認證等。
留下您的聯系方式，即可(kě)獲取1V1免費專家咨詢服務(wù)
官方微信公(gōng)衆号
官方客服微信
