金蝶國(guó)際軟件集團：國(guó)康讓團隊健康質(zhì)量明顯提升

概況

金蝶軟件，中(zhōng)國(guó)軟件市場的領導者，已發展成為(wèi)全球領先的雲管理(lǐ)服務(wù)商(shāng)，并連續多(duō)年保持着市場占有(yǒu)率第一。
金蝶軟件成立于1993年，20多(duō)年來一直堅守“緻良知、走正道、行王道”的核心價值觀，以“全心全意為(wèi)企業服務(wù)”為(wèi)使命，幫助超過680萬家企業解決管理(lǐ)困難、進行數字化轉型的同時，也不忘企業以人為(wèi)本的良知。金蝶創始人徐少春心系員工(gōng)，特别是員工(gōng)的健康，在他(tā)的帶領下，金蝶為(wèi)企業員工(gōng)配置了健康體(tǐ)檢、補充醫(yī)療保險、意外傷害保險、重大疾病保險、家屬保險等醫(yī)療健康服務(wù)福利。盡管健康福利較齊全，金蝶團隊仍存在不少健康難題需要專業解決方案。

健康需求

1、就醫(yī)難

在優質(zhì)醫(yī)療資源稀缺，好醫(yī)生一号難求，看診等候時間長(cháng)等醫(yī)療環境之下，金蝶員工(gōng)和家屬“看病難”的問題一直存在。為(wèi)此，徐少春規劃設立金蝶門診，解決金蝶員工(gōng)和家屬“看病難”的問題。門診的設立能(néng)解決一部分(fēn)人的日常健康需求，但仍難以滿足員工(gōng)，特别是核心人才和家屬的多(duō)元化需求，如重大疾病快速住院協助、手術協助安(ān)排等。

2、保健缺失

金蝶團隊，特别是核心管理(lǐ)團隊長(cháng)期承受着巨大的工(gōng)作(zuò)壓力，加上飲食不規律、運動缺乏等，團隊健康指數下降，超重、肥胖、頸腰椎疾患、“三高”等健康問題持續上升。但管理(lǐ)團隊長(cháng)期奔波事業，無暇顧及自己的健康。徐董意識到團隊的健康問題若不管理(lǐ)會進一步惡化，期望請專業團隊幹預、管理(lǐ)。

3、企業自建“醫(yī)務(wù)室”困難重重

企業自建“醫(yī)務(wù)室”需要滿足三個必要元素，醫(yī)生、醫(yī)院資源、高成本支撐，但往往因前兩個因素無法滿足就已難以滿足企業健康管理(lǐ)的訴求。由于企業的局限性，常常隻聘請1-2名(míng)醫(yī)護人員，顯然不能(néng)完成具(jù)有(yǒu)組織性協同的“健康管理(lǐ)”行為(wèi)加上低效高成本的巨大反差，使得徐董為(wèi)了團隊的健康，迫切需要引入專業的健康管理(lǐ)機構。

解決方案

經過金蝶人力資源部嚴格甄選和考察，金蝶于2017年開始為(wèi)核心管理(lǐ)團隊配置國(guó)康私人醫(yī)生健康管理(lǐ)服務(wù)，提供就醫(yī)管理(lǐ)服務(wù)、住院及手術協助服務(wù)、慢性病防禦及管理(lǐ)、醫(yī)生上門保健等一體(tǐ)化醫(yī)療健康服務(wù)，旨在解決就醫(yī)難、保健缺失的難題。

金蝶配置的國(guó)康私人醫(yī)生服務(wù)最大的優勢是為(wèi)每一位高管配備了專屬健康管家，日常一對一協調安(ān)排各項繁瑣醫(yī)療事務(wù)，免去就醫(yī)的煩惱；還配備了資深全科(kē)醫(yī)生，全面健康評估并規劃健康改善方案。

方案主要配置了：
1、專屬健康管家：醫(yī)療事務(wù)協調安(ān)排，就醫(yī)策劃及陪診，防止誤診誤治。
2、專屬全科(kē)醫(yī)生：精(jīng)準分(fēn)診、為(wèi)高管團隊提供個性化慢病管理(lǐ)服務(wù)，日常健康幹預，防慢病惡化。
2、三甲醫(yī)院專家上門保健指導：北京三甲醫(yī)院權威專家上門為(wèi)每一位高管提供深度健康指導服務(wù)，幫助他(tā)們更專業的維護自身健康。

服務(wù)成效

自引入國(guó)康健康管理(lǐ)服務(wù)以來，金蝶高管團隊健康質(zhì)量明顯提升，這正源于國(guó)康專業團隊十年如一日對金蝶團隊的身體(tǐ)進行有(yǒu)效幹預和管理(lǐ)，快速有(yǒu)效的轉診安(ān)排。

01 -管理(lǐ)團隊健康意識明顯提高

國(guó)康持續三年深入的私人醫(yī)生服務(wù)，國(guó)康為(wèi)金蝶管理(lǐ)團隊提供150+次私人醫(yī)生上門保健服務(wù)，發現并及時解決了金蝶團隊及家屬的健康誤區(qū)，其核心管理(lǐ)團隊的健康意識明顯提高，三年來不良生活方式改善率80%以上。

02 -亞健康、慢性病得到有(yǒu)效改善

金蝶團隊普遍存在亞健康、慢性病的情況，經過國(guó)康團隊三年1800多(duō)次的專業保健和權威專家診療服務(wù)，80%的高管健康都得到了改善。主動的健康幹預和管理(lǐ)，有(yǒu)效的預防了亞健康變成慢性病，并降低了慢性病惡化的風險。

03 -解決誤診誤治和看知名(míng)專家難的問題

國(guó)康為(wèi)金蝶管理(lǐ)團隊提供了900多(duō)次專業轉診服務(wù)，安(ān)排成功率達到90%以上，有(yǒu)效解決了管理(lǐ)團隊的看診需求。不僅精(jīng)準看上所需要的專家、降低誤診誤治風險，還節約了他(tā)們的大量寶貴時間，避免小(xiǎo)病拖成大病。平均下來每一次就醫(yī)服務(wù)能(néng)為(wèi)企業節省 4 個小(xiǎo)時的時間，累計為(wèi)企業節省3600多(duō)個小(xiǎo)時，為(wèi)金蝶集團高效率運轉提供了保障。

04 -解決家屬生病無人照護的問題，免去後顧之憂

國(guó)康為(wèi)金蝶管理(lǐ)團隊提供了930+次專業轉診服務(wù)，安(ān)排成功率達到90%以上， 有(yǒu)效解決了管理(lǐ)團隊家屬的看診需求，降低了管理(lǐ)團隊因家人生病請假的缺勤率，免去了管理(lǐ)團隊家屬生病無人照護的後顧之憂，助理(lǐ)管理(lǐ)團隊解決事業工(gōng)作(zuò)難平衡的大難題。

05-企業醫(yī)務(wù)室為(wèi)企業發展保駕護航

國(guó)康私人醫(yī)生為(wèi)金蝶集團整體(tǐ)員工(gōng)提供一站式健康管理(lǐ)解決方案，以“項目規劃管理(lǐ)+數據管理(lǐ)+落地服務(wù)”的模式為(wèi)員工(gōng)解決日常随時咨詢、日常保健、轉診等滿足員工(gōng)的健康需求。從而提高企業整體(tǐ)員工(gōng)健康和幸福指數，同時也降低了企業自建醫(yī)務(wù)室的成本。

典型案例

某會員有(yǒu)高血糖、高血壓、高尿酸（引發了痛風）及體(tǐ)重超重等健康問題，血糖和血壓指标不穩定。健康管家與全科(kē)醫(yī)生上門時了解到其問題與其治療不夠規範，生活方式不良，尤其是飲食有(yǒu)很(hěn)大關系。國(guó)康全科(kē)醫(yī)生針對這位會員的健康制定了年度改善計劃：
1、安(ān)排深圳知名(míng)内分(fēn)泌專家和心内科(kē)專家為(wèi)其診療，綜合調整這位會員的用(yòng)藥方案。
1、安(ān)排深圳知名(míng)内分(fēn)泌專家和心内科(kē)專家為(wèi)其診療，綜合調整這位會員的用(yòng)藥方案。
3、安(ān)排國(guó)康運動康複師進行運動評估，糾正運動誤區(qū)，并制定了良好的運動計劃。
4、健康管家監測其健康指标，并跟蹤其運動、飲食方案執行情況。